如何按照既定的工作流程接待顧客并展示產品亮點？如何有效遵守科學的作業流程，為客戶快速規范地診斷故障并維修？11月29日至30日，東風風神第三屆品牌營銷服務大賽全國總決賽在武漢成功舉行。
　　東風乘用車公司黨委書記、副總經理李春榮，東風乘用車公司副總經理柳玉春，東風乘用車公司黨委副書記余軍等出席開幕式。李春榮、柳玉春等為獲獎選手頒獎。
　　李春榮在致辭中說，全體營銷人員要對東風風神品牌的未來發展保持信心和激情，要認識到東風風神品牌營銷發展的有利因素：東風乘用車自主品牌事業得到了東風公司總部和各兄弟板塊的積極支持；東風風神品牌A60等新車型的加入也將進一步增強品牌影響力和綜合實力，并為營銷創造市場機會；東風風神產品質量和服務質量不斷進步、客戶滿意度持續提升，在J.D.Power亞太公司的滿意度調查中排名取得長足進步；東風乘用車公司對經銷商的支持力度也隨著事業發展而逐步增強；東風風神品牌擁有一支忠誠度高、綜合素質高的營銷精英團隊。
　　柳玉春希望東風風神全體營銷服務人員借助比賽機會以賽促練，用更專業更過硬的水平做好服務工作；以客戶為導向，帶給客戶更高的滿意度和信任度；通過服務促進企業發展、促進東風乘用車事業的不斷進步。
　　據了解，第三屆東風風神品牌營銷服務大賽于7月底分8個賽區和“市場經理、銷售顧問、服務顧問、維修技師”4個大項舉行，80名優秀選手進行了“筆試+實際操作”的決賽考核。最終，成都集大成專營店榮獲“團體冠軍獎”，重慶銘興盛元劉熙、武漢東峻薛慧晨、長沙新翼達何丹、廣州有龍彭琪斬獲4個單項一等獎，大賽還決出了12個二等獎、24個三等獎和40個優勝獎。