2002年，一汽解放在國內(nèi)商用車行業(yè)第一個創(chuàng)造性地提出并創(chuàng)建了“感動服務(wù)”品牌。近些年，解放不斷對“感動服務(wù)”實行優(yōu)化升級。面對今年嚴峻的市場形勢，一汽解放“感動服務(wù)”將繼續(xù)引領(lǐng)卡車服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高和擴展，始終堅持將“用戶第一”、“質(zhì)量第一”的服務(wù)理念貫徹到產(chǎn)品和服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，用行動履行“讓使用解放卡車的用戶富裕起來；讓使用解放卡車的企業(yè)發(fā)展起來；讓使用解放卡車的地區(qū)繁榮起來”的企業(yè)宗旨，努力成為廣大用戶發(fā)家致富路上的忠誠伙伴。